来源 | 潇湘晨报（xxcbwx）
记者 | 骆一歌 实习生陈灏
8 月 29 日，潇湘晨报报道了美林景园小区的一起电梯 " 乌龙 " 事件：在小区新旧物业交接之际，美林景园部分业主发现 12 栋 1 号电梯内部隐蔽部位出现了透明胶，有人怀疑它的作用是阻隔电流，导致电梯无法正常运行。业委会成员曾一度怀疑物业公司聘请的电梯维保公司人员蓄意破坏，目的是 " 骗取高额维修费。"
后经协调，几方达成共识得出结论：这属于维修技术差异性导致，排除了人为破坏可能。针对电梯出现的问题，另一家电梯维保公司对电梯出具了一份报价表，称主机等部位没有损坏，而这个结论与前一家公司相悖。
电梯主机究竟有没有问题？9 月 2 日，长沙市雨花区市场监督管理局（以下简称 " 市场监管局 "）出具了关于电梯的监察指令书。曾一度被业主们认为 " 物美价廉 " 的电梯维保公司 " 未按照安全技术规范 " 制定维保方案。
9 月 3 日，潇湘晨报记者对此再次进行现场走访。
01
业主：电梯 " 修好 " 半个月后再次被停运
" 才用了半个月，又不能用了。"8 月 30 日，美林景园业委会张贴通知称，12 栋 1 号电梯又因检查不合格而再次停运。
业主介绍，此电梯从地下车库直通楼栋。如果这台电梯损坏，住户将只能从外面绕一大圈走进来。" 加上 2 号电梯也经常出现故障，如果出现两部电梯同时停运的状况，将会对业主的生活造成很大影响。"
12 栋栋长唐女士称，12 栋 1 号电梯 2018 年下半年开始频频出现故障。
2019 年 2 月，湖南大众电梯有限公司长沙分公司（以下简称 " 大众电梯 "）与小区签订了维修保养合同，到了 4 月 9 日，完成整改后，物业公司邀请了湖南省特种设备检验检测研究院（以下简称 " 省特检院 "）对小区进行了年检，经确认，12 栋 1 号电梯没有通过检验并被停运。
在这个期间，大众电梯制定了两个方案：其中是采取小修小补通过检验合格暂时维持电梯运行；而另一个则是对电梯主机等主要部件进行全面更换，并申请启动物业维修基金应急程序。将报价书送至物业公司后，之后一直没有得到回复。
业委会主任万永娟告诉记者，其中很大的一个原因是业主们无法接受大众电梯给出的配件报价。8 月 16 日左右，业委会委托湖南迅捷电梯工程有限公司（以下简称 " 迅捷电梯 "）进行临时检修。检修后，17 日电梯再次运行。当时业主们认为，这家电梯维保公司不但修好了电梯，价格还比大众电梯便宜了许多。
然而，9 月 2 日上午，一份有关部门的报告让他们意识到，这次电梯仍然不算最终修好。
02
分歧：两份差异很大的报价单
此前，两家电梯维保公司均向小区出具了维修报价单，业主认为二者之间存在很大的差异。
大众电梯给出的配件报价书上显示，占大头的两个项目为 " 电动机维修 " 和 " 蜗轮蜗杆曳引机 "，二者的报价分别为 8000 元和 13000 元。此外，还包括人工费、主机油、防漏密封胶、耐高温油封圈等，共计 28227 元。
这份报价书因价格问题被业主否决，8 月迅捷电梯给出了另一个报价单。这个总报价为 5580 元的报价单与上一份最大的不同在于，" 电动机主轴 " 和 " 蜗轮蜗杆牵引机 " 均显示为不需维修。
两家维修公司的报价单
早在 4 月 15 日，省特检院工作人员对 12 栋 1 号电梯进行年检时检测出不合格，主机存在异响，或存在安全问题，要求停梯整改。
9 月 2 日上午，市场监管局和省特检院检查人员与专家到现场对该电梯进行了专项监督检查。经检查，12 栋 1 号电梯存在主机漏油、旋转编码器更换后固定不牢、涡轮涡杆接触面磨损不均的问题。
而迅捷电梯在电梯试运行期间，未提供维修合同，无更换零配件清单，购买售销单据，合格证及维修方案和记录，也未在进入小区维保前，按照重操技术资料形成维保方案。
9 月 3 日，潇湘晨报记者针对为何判定主机不需维修、检查了电梯哪些部件等问题，咨询了迅捷电梯一位陈姓负责人，对方称：" 这个事情我不知道，我们只是看了一下，没有检查。" 他解释，目前迅捷电梯已临时接管美林景园电梯维保工作，" 我们现在只是初步接手，现在在做维保计划和方案。"
03
市场监管部门：迅捷电梯违反相关规范
9 月 2 日，市场监管局向迅捷电梯发出了特种设备安全监察指令书，称迅捷电梯违反了《电梯维护保养规则》第五条第（一）项目和《特种设备安全法》第四十五条第二款等规定，" 未按照安全技术规范以及电梯安装使用维护说明书要求，制定维保计划及方案 "，要求它尽快给美林景园小区制定维保计划及方案，同时接受市场监管部门的进一步调查。
据悉，小区原有物业公司与业委会的合约早在去年 8 月到期。由于业主对大众电梯的不满，8 月 27 日，物业已发函给大众电梯要求解约。
目前，小区业委会仍在就新旧物业交接问题进行商讨。8 月 29 日，美林景园小区业主大会表决通过了 " 同意公开选聘物业 " 的决定。而电梯方面，业委会主任万永娟表示，当前，业委会已和迅捷电梯签订了临时维保合同，期限为一个月。在聘请到新的物业公司之前，小区电梯的维保工作将暂时交予迅捷电梯。
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